W tym katalogu znajdują się informacje, jak załatwić sprawy w Urzędzie Gminy Osielsko. Poszczególne kategorie spraw zostały pogrupowane w oddzielnych podkatalogach. Opis załatwienia danej sprawy jest nazwany KARTĄ USŁUGI.  Aby zapoznać się ze szczegółowym opisem załatwienia sprawy należy kliknąć na odpowieni podkatalog: Podatki, Ewidencja działaności gospodarczej, USC i dowody osobiste, Nieruchomości i zagospodarowanie przestrzenne, Ochrona środowiska, Dodatki mieszkaniowe, Sprzedaż i podawanie napojów alkoholowych, Ewidencja ludności - obowiązek meldunkowy, Organizacje pozarządowe, Dostęp do informacji nieudostępnionej w BIP, Składanie wniosków, petycji, skarg.

Dokumenty zamieszczone w bip w postaci plików można otworzyć za pomocą darmowego pakietu oprogramowania biurowego open office który dostępny jest na stronach:
http://download.openoffice.org/index.html

Aby można było złożyć wniosek do Urzędu w formie elektronicznej, konieczne jest :
•    posiadanie elektronicznego podpisu kwalifikowanego w celu elektronicznego podpisania przesyłanych dokumentów.
•    założenie indywidualnego konta na platformie ePUAP (konto jest bezpłatne).
ELEKTRONICZNA SKRZYNKA PODAWCZA Urzędu Gminy Osielsko jest dostępna na portalu ePUAP ( Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej) http://epuap.gov.pl

Metody dostarczania dokumentów elektronicznych do Urzędu:
1.    Przekazanie dokumentu poprzez wypełnienie formularza bądź dołączenie podpisanego dokumentu on-line poprzez ePUAP - w każdym czasie;
2.    Dostarczenie dokumentów w formie elektronicznej w godzinach pracy Urzędu (tj. poniedziałek - piątek: 7:30 – 15:30 do Punktu Informacyjnego pełniącego jednocześnie rolę punktu podawczego mieszczącego się na parterze Urzędu Gminy Osielsko na następujących nośnikach danych:
•    Pamięć masowa USB 1.1 lub 2.0
•    Płyta CD-RW
Wymienione nośniki muszą mieć możliwość zapisu Urzędowego Poświadczenia Odbioru.
Wymagania dla dokumentów elektronicznych dostarczanych do Urzędu:
1.    Dokumenty elektroniczne muszą być podpisane ważnym, kwalifikowanym podpisem cyfrowym w formacie Xades-Bes
2.    Akceptowalne formaty załączników to:

3.    Wielkość wszystkich załączników dołączonych do jednego formularza (dokumentu elektronicznego) nie może przekroczyć 3MB.
4.    dokumenty lub nośniki zawierające oprogramowanie złośliwe będą automatycznie odrzucane i nie zostaną rozpatrzone.